Términos y Condiciones de Uso y Venta
Bienvenido a NXRadio PTT. Al acceder, navegar y realizar compras en este sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, de conformidad con la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
1. Identidad del proveedor
NXRadio PTT es una marca operada por NXRADIO PTT LLC, responsable de la comercialización de equipos y servicios de comunicación Push-To-Talk (PTT).
2. Formas de pago
- Los pagos se procesan mediante plataformas seguras como PayPal u otros métodos disponibles en el sitio.
- El cliente es responsable de proporcionar información veraz y completa.
- La dirección registrada en la plataforma de pago será considerada como dirección oficial de envío.
3. Envíos y entrega
- Los productos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente.
- Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación.
- NXRadio PTT no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros (paqueterías, aduanas, etc.).
- Los costos de envío serán indicados antes de finalizar la compra.
4. Impuestos y aduanas
Los precios publicados no incluyen impuestos de importación, aranceles o cargos aduanales aplicables en México. Dichos costos serán responsabilidad exclusiva del cliente.
5. Política de devoluciones
- El cliente podrá solicitar devolución dentro de los primeros 5 días naturales posteriores a la recepción del producto.
- El producto deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, con empaque original.
- El cliente cubrirá los costos de envío de devolución.
- No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso.
- El reembolso se realizará una vez validado el estado del producto.
6. Garantía
Los productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
- La garantía no cubre daños por uso indebido, golpes o modificaciones.
- El cliente deberá conservar su comprobante de compra.
7. Servicios prepago
Los servicios de comunicación PTT se ofrecen bajo modalidad prepago:
- No requieren contratos forzosos.
- El servicio se activa una vez confirmado el pago.
- Las recargas no son reembolsables una vez activadas.
8. Cancelaciones
Las cancelaciones aplican únicamente antes del envío del producto o activación del servicio. Una vez procesado, se sujetarán a la política de devoluciones.
9. Responsabilidad
NXRadio PTT no será responsable por:
- Interrupciones del servicio causadas por redes celulares.
- Pérdidas indirectas o daños derivados del uso del producto.
- Uso indebido de los equipos por parte del cliente.
10. Protección de datos personales
Los datos personales serán tratados conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad.
11. Jurisdicción
Para la interpretación y cumplimiento de estos términos, las partes se someten a las leyes aplicables en México y a la jurisdicción de los tribunales competentes.
12. Contacto
Para cualquier duda o aclaración:
Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
